Conditions d'utilisation (Producteur)

 

Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à tous les produits, services et contrats avec les producteurs / fournisseurs proposés par MOOD-for-FOOD. En utilisant les services de MOOD-for-FOOD, le producteur / fournisseur accepte les conditions suivantes inchangées et dans leur intégralité.

 

I. Sujet

1.1 MOOD-for-FOOD exploite une plateforme de vente pour les petits producteurs de denrées alimentaires. Les producteurs / fournisseurs peuvent utiliser cette plateforme pour faire de la publicité et vendre leurs produits et services sur le marché.

Ces conditions s'appliquent aux contrats entre MOOD-for-FOOD.ch et les producteurs / fournisseurs, gérés par MOOD-for-FOOD by Tom Bruppacher, Bergacher 7, 3045 Meikirch, tél: +41 31 558 20 21, email: mood- for- food@gmx.ch.

1.2 Les présentes conditions générales ont pour objet l'utilisation des services que MOOD-for-FOOD fournit aux producteurs / fournisseurs et aux consommateurs via la plateforme en ligne www.MOOD-for-FOOD.ch.

1.3 L'utilisation des données personnelles est réglementée dans la déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données fait partie intégrante et contraignante de ces termes et conditions.

 

II. Services

2.1 Les conditions stipulées par MOOD-for-FOOD s'appliquent à tous les services. Nous pouvons modifier la gamme de services à tout moment ou arrêter de fournir les services.

2.2 MOOD-for-FOOD permet la vente de biens pour le producteur / fournisseur pour le compte du consommateur via la plateforme. En commandant des produits, le consommateur charge MOOD-for-FOOD de gérer le processus d'achat en ligne et la collecte des produits commandés dans la boutique en ligne. En achetant un produit, le consommateur conclut un contrat d'achat avec MOOD-for-FOOD.

2.3 Lors de l'utilisation des services et produits de MOOD-for-FOOD.ch, le producteur / fournisseur accepte les conditions générales et / ou les conditions d'utilisation applicables de cette plateforme.

 

III. Conclusion du contrat

3.1 Commande de produits

3.1.1 L'aperçu des produits accessibles fournis sur les canaux de vente n'est qu'une invitation au producteur / fournisseur à soumettre une offre. Le consommateur fait sa sélection via le canal de vente. Avec la confirmation de la commande par MOOD-for-FOOD, le producteur soumet son offre ferme d'achat des produits sélectionnés.

3.1.2 Il est de la seule responsabilité du consommateur de passer des commandes via la boutique en ligne (commande en ligne) ou via le centre d'appels (ci-après «commande par téléphone»).

3.2 Inscription

3.2.1 Pour une commande en ligne, le consommateur doit s'inscrire dans la boutique en ligne avec ses coordonnées personnelles, son adresse et son adresse e-mail. Les données de l'acheteur sont enregistrées et stockées par MOOD-for-FOOD.

3.2.2 Les données personnelles du consommateur sont uniquement destinées au traitement de la commande et doivent être traitées de manière confidentielle par le producteur / fournisseur. Ils ne peuvent être cédés à des tiers par le producteur / fournisseur

3.3 Confirmation de commande

Lors de la commande via la boutique en ligne ou lorsque le client fournit ses données client dans le centre d'appels, le consommateur reçoit une confirmation de commande par e-mail après avoir terminé le processus de commande. Cela ne représente pas encore expressément une acceptation de l'offre par MOOD-for-FOOD.

3.4 Acceptation par MOOD-for-FOOD au nom et pour le compte du producteur

Le contrat d'achat d'un produit via la boutique en ligne entre MOOD-for-FOOD et le producteur / fournisseur n'est conclu que lorsque les produits sont envoyés, rendus accessibles ou remis au consommateur.

3.5 Accord de coopération

Avec la demande de produit signée et le placement des produits dans la boutique en ligne MOOD-for-FOOD, un accord de coopération existe entre le producteur / fournisseur et MOOD-for-FOOD. Le producteur / fournisseur accepte en conséquence les conditions générales et les conditions de coopération formulées.

 

IV. Livraison de la marchandise

4.1 Général

4.1.1 La livraison ou l'expédition des marchandises a lieu à l'adresse postale indiquée par le consommateur et doit généralement avoir lieu dans les 24 heures suivant leur expédition au producteur / fournisseur. L'expédition est effectuée par le producteur / fournisseur lui-même conformément aux directives d'emballage spécifiées par MOOD-for-FOOD. En cas de difficultés de livraison, des livraisons partielles peuvent être effectuées (sans frais de port supplémentaires). Dans ce cas, Mood-for-Food doit être informé par le producteur / fournisseur.

4.1.2 Le producteur / fournisseur est tenu de vérifier les défauts de la marchandise avant l'expédition. MOOD-for-FOOD n'assume aucune responsabilité en cas de livraison inadéquate en termes de quantité et de qualité, ou en cas d'erreurs d'emballage et d'adressage.

4.1.3 Les avantages et les risques sont transférés au producteur / fournisseur au moment où MOOD-for-FOOD est expédié (art. 74 al. 2 n ° 2 OR). Le producteur / fournisseur est responsable de l'emballage et de l'expédition professionnels et techniquement parfaits des marchandises. Le remplacement des marchandises endommagées ou perdues par MOOD-for-FOOD est exclu, sous réserve des clauses 4.2.3, 4.3.3 et 11.3.

4.1.4 Le producteur / fournisseur reconnaît qu'il est de sa responsabilité et de ses risques de disposer de toutes les installations techniques nécessaires à l'enregistrement et au traitement des commandes par MOOD-for-FOOD.

 

Aucune revente des données client

Tout échange de données clients, notamment à des fins commerciales ou commerciales, est interdit. Les infractions peuvent conduire à l'exclusion et à des demandes de dommages-intérêts et de distribution des bénéfices contre le producteur / fournisseur.

 

VI. Publicité et tombola

Sans l'accord préalable exprès de l'exploitant de la plateforme, le producteur s'interdit d'utiliser des logos, images ou documents dans sa publicité et / ou pour des tirages au sort et des publications.

 

VII. Prix

7.1 Les prix des produits accessibles via les canaux de vente ou affichés ou communiqués ici incluent la TVA. Le producteur / fournisseur doit inclure la commission de vente due pour MOOD-for-FOOD dans les prix de vente.

7.2 Le prix de vente affiché dans la boutique en ligne comprend le prix du produit du producteur / fournisseur, y compris les frais d'emballage et d'expédition. MOOD-for-FOOD ne facture aucun frais d'expédition dans la boutique et ne rembourse pas le producteur / fournisseur.

 

VIII. Paiement

8.1 Achat dans la boutique en ligne

Lors de l'achat de produits dans la boutique en ligne, MOOD-for-FOOD, en tant qu'exploitant de la boutique, détermine les modes de paiement autorisés et les délais de paiement. MOOD-for-FOOD agit comme une plateforme de services pour le compte du producteur / fournisseur et prend en charge la collecte pour le compte du producteur / fournisseur.

8.2 Rémunération pour le service de MOOD-for-FOOD

Le client paie à l'avance MOOD-for-FOOD. Une fois l'expédition effectuée, le producteur MOOD-for-FOOD émet une facture pour la valeur des produits expédiés. Sauf convention contraire, le producteur sera facturé à MOOD-for-FOOD dans une facture mensuelle récapitulative pour toutes les marchandises commandées au cours du mois correspondant. La marge sur les produits pour MOOD-for-FOOD est de 30% du prix de vente, emballage compris et frais de port inclus.

 

IX. Retours, remboursements, réécriture et échanges

Le partenaire contractuel responsable du consommateur pour les produits négociés et les services associés à l'achat est MOOD-for-FOOD. MOOD-for-FOOD décide seul de la possibilité, des conditions et du traitement d'un retour ou d'un remboursement ou d'un échange de biens achetés. Nous nous réservons le droit de vérifier les réclamations des clients et, en cas de faute du producteur / fournisseur, d'exclure les producteurs respectifs de MOOD-for-FOOD.

 

X. Obligations du producteur

10.1 En utilisant les services de MOOD-for-FOOD, le producteur / fournisseur accepte pleinement les présentes conditions générales et les spécifications pour l'emballage et l'expédition des marchandises commandées par MOOD-for-FOOD.

10.2 En concluant un contrat avec MOOD-for-FOOD et en plaçant des produits dans la boutique en ligne, le producteur / fournisseur reconnaît qu'il produit de manière durable et respectueuse de l'environnement. En particulier, il se conforme à la loi fédérale sur les denrées alimentaires et les biens de consommation 817.0 (loi sur les denrées alimentaires LMG).

10.3 Le producteur / fournisseur confirme après avoir reconnu qu'il n'enfreint aucun droit d'auteur ou droit de marque sur les produits vendus. Le producteur / fournisseur est seul responsable de la clarification préalable de la protection de la marque et du produit (droits d'auteur, licences, etc.).

 

XI. Garantie

11.1 MOOD-for-FOOD fournit les services avec soin et professionnalisme dans le cadre des ressources opérationnelles et des besoins prévisibles, à condition que MOOD-for-FOOD ne soit pas empêché de le faire par des circonstances qui ne peuvent être influencées.

11.2 Le producteur / fournisseur est conscient que MOOD-for-FOOD fournit les services via Internet ou en utilisant des réseaux de communication. Les perturbations techniques peuvent entraver ou interrompre la fourniture de services par MOOD-for-FOOD. MOOD-for-FOOD ne donne donc aucune garantie quant à la disponibilité ininterrompue et à l'absence d'erreurs de ses services.

 

XII. responsabilité

12.1 En cas de non-respect des obligations contractuelles des présentes conditions générales, MOOD-for-FOOD est entièrement responsable envers le producteur / fournisseur des dommages directs et avérés causés par MOOD-for-FOOD par intention illégale ou par négligence grave.

12.2 La responsabilité est expressément exclue pour négligence légère, ainsi que pour les dommages indirects ou consécutifs. Les dommages indirects sont notamment la perte de profit, l'atteinte à la réputation et la perte de données résultant de perturbations temporaires ou d'interruptions de la disponibilité des services ainsi que de la défaillance des canaux de vente, des erreurs de transmission, de la livraison tardive des commandes, des informations de prix ou de service incorrectes d'autres erreurs. MOOD-for-FOOD décline toute responsabilité quant au contenu des sites Web de producteurs ou d'autres tiers faisant référence à des prix ou à des informations dans la boutique en ligne de MOOD-for-FOOD.

12.3 MOOD-for-FOOD décline expressément toute responsabilité pour les risques de déclarations de produits incorrectes ou de quantités incorrectes données par le producteur / fournisseur. Cette responsabilité incombe uniquement au producteur / fournisseur lui-même.

12.4 MOOD-for-FOOD ne peut pas vérifier l'exhaustivité, l'exactitude et la légalité des produits envoyés par le producteur / fournisseur au nom de MOOD-for-FOOD et n'assume aucune responsabilité à cet égard. La responsabilité d'un emballage professionnel et approprié et d'une expédition correcte est également de la seule responsabilité du producteur / fournisseur.

12.5 MOOD-for-FOOD ne vérifie pas si le producteur remplit correctement ou complètement ses obligations de prestation dans le cadre de la commande du consommateur. Le producteur / fournisseur est seul responsable de tout défaut, par exemple dans la qualité des produits ou la violation de la législation alimentaire, mais en aucun cas MOOD-for-FOOD. Cette exclusion de responsabilité s'applique également aux réclamations quasi contractuelles et non contractuelles résultant du traitement entre le producteur et le consommateur.

12.6 Les exclusions et limitations ci-dessus de la responsabilité de MOOD-for-FOOD ne s'appliquent pas aux blessures coupables à la vie, au corps et à la santé directement causées par MOOD-for-FOOD, ainsi que dans le cas de réglementations légales obligatoires, y compris les réglementations du produit. Loi sur la responsabilité.

 

XIII. Responsabilité du producteur

13.1 Le producteur / fournisseur a une responsabilité illimitée envers MOOD-for-FOOD pour les dommages directs et avérés causés par une intention illégale ou une négligence grave. La responsabilité du producteur / fournisseur envers MOOD-for-FOOD est exclue en cas de légère négligence.

13.2 Le producteur / fournisseur est tenu d'indemniser MOOD-for-FOOD pour tout dommage lié à l'utilisation non autorisée ou à une mauvaise utilisation des données, documents ou images et / ou aux dépenses et dommages résultant d'une utilisation imprudente, non autorisée ou inappropriée des données client.

 

XIV. Propriété intellectuelle

La marque, la plateforme et la boutique en ligne ainsi que l'ensemble du contenu de MOOD-for-FOOD accessible via les boutiques en ligne sont la propriété de MOOD-for-FOOD et sont soumis au droit d'auteur. La reproduction, la distribution, la transmission (par voie électronique ou par d'autres moyens), la modification, la liaison ou l'utilisation du contenu à des fins publiques ou commerciales sont interdites sans le consentement écrit préalable de MOOD-for-FOOD.

 

XV. Provisions finales

15.1 Le lieu d'exécution des prestations de MOOD-for-FOOD est le siège social de MOOD-for-FOOD.

15.2 MOOD-for-FOOD se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront disponibles sur le site Web de MOOD-for-FOOD et entreront en vigueur lorsqu'elles seront activées.

15.3 Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent totalement ou partiellement inefficaces ou inapplicables, cela n'affectera pas l'efficacité ou l'applicabilité des autres dispositions de ces conditions générales. Dans ce cas, les parties remplaceront la disposition invalide ou inapplicable par une disposition effective et exécutoire qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition à remplacer. Il en va de même mutatis mutandis dans le cas où ces termes et conditions contiendraient une faille.

15.4 Seul le droit suisse s'applique aux présentes CGV et à tout litige découlant de ou en relation avec la relation entre MOOD-for-FOOD et le producteur, à l'exclusion des dispositions de conflit de lois et des dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes (CISG).

15.5 Le for exclusif pour tous les litiges entre MOOD-for-FOOD et le producteur est Berne. MOOD-for-FOOD est cependant en droit de poursuivre le producteur à son domicile.

 

Meikirch, 2021